Sprzedaż licencji elektronicznych

Moduł „Sprzedaż licencji elektronicznych” dotyczy sprzedaży licencji nieposiadających nośnika. Kupujący ma wybór pomiędzy różnymi dostawcami licencji. Cena jest zależna od oceny dostawcy, szybkości dostarczenia, gwarancji, pomocy w instalacji oraz wielu innych parametrów. Ta opcja oferuje również odnowienie licencji po niższej cenie oraz przechowywanie klucza licencyjnego do dyspozycji Kupującego na jego koncie.

Zautomatyzuj sprzedaż licencji elektronicznych!

Moduł „Sprzedaż licencji elektronicznych” to rozwiązanie platformy Marceto, które umożliwia sprzedaż licencji różnego typu oprogramowania. Dzięki niemu zbudujesz proces, który zapewni kupującym szeroki wybór spośród różnych dostawców produktów IT. Jednocześnie obsłuży w sposób zautomatyzowany proces, który może składać się z następujących kroków: przygotowanie produktu, stworzenie spersonalizowanej oferty (konfigurator), wybór płatności, ustalenie warunków zakupu i użytkowania (zasady korzystania z licencji, prawa autorskie, ograniczenia itp.), realizacja zakupu (downloader, plik wysyłany na e-maila, udostępniony plik do pobrania na koncie klienta platformy), obsługa klienta i wsparcie (przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń, chat, wsparcie techniczne).

Jednym z kluczowych czynników wpływających na sprzedaż licencji oprócz ceny może być wprowadzona ocena dostawcy. Kupujący w takiej sytuacji ma możliwość zapoznania się z opiniami innych klientów, ocenić reputację dostawcy rozwiązania oraz dokonać świadomego wyboru. Dodatkowo proces wyceny licencji może być skonfigurowany w oparciu o dowolne parametry, które mają wpływ na dostarczaną wartość i atrakcyjność oferty.

Podstawowe funkcjonalności, jakie Moduł Sprzedaż licencji elektronicznych oferuje

Szeroki wybór dostawców e-rozwiązań

Moduł umożliwi Ci sprzedaż licencji elektronicznych różnego typu oprogramowania, dając Twoim klientom szeroki wybór spośród różnych dostawców. To oznacza, że mogą oni dokonać świadomego wyboru, zapoznając się z opiniami innych klientów oraz oceniając reputację dostawcy. Dzięki temu proces zakupu staje się transparentny i klient może wybrać dostawcę, który najlepiej spełnia jego oczekiwania.

Zautomatyzowany proces sprzedaży

Moduł Sprzedaż licencji elektronicznych umożliwi Ci stworzenie zautomatyzowanego procesu sprzedaży, który może składać się z wielu zdefiniowanych kroków. Możesz sam określić te kroki dopasowując je do własnego procesu zakupu.

Obsługa klienta i wsparcie

Moduł nie tylko ułatwi Ci odpowiednie zorganizowanie procesu sprzedaży, ale również zapewni usystematyzowaną obsługę klienta i wsparcie. Klienci mogą skontaktować się z Tobą w przypadku pytań, wątpliwości lub problemów związanych z zakupionymi licencjami. Możesz rejestrować zgłoszenia, udzielać odpowiedzi przez chat lub inną formę komunikacji, aby zapewnić kompleksowe wsparcie na każdym etapie.

Odnawianie licencji i przechowywanie kluczy

Funkcjonalność modułu obsłuży proces odnowienia licencji (przypomnienia o odnowieniu, kwocie, dacie itd.), co pomoże klientom w podjęciu decyzji o dalszym kontynuowaniu korzystania z produktów. Dodatkowo, klucze licencyjne są przechowywane na koncie klienta, dzięki czemu mają łatwy dostęp do nich i mogą je szybko odszukać w razie potrzeby.

Konfiguracja wyceny licencji

Proces wyceny licencji może być skonfigurowany w oparciu o różne parametry, które mają wpływ na dostarczaną wartość i atrakcyjność oferty. Możesz dostosować ceny w zależności od oceny dostawcy, szybkości dostarczenia, gwarancji, pomocy w instalacji i innych czynników, co pozwala na elastyczne tworzenie ofert, które najlepiej odpowiadają oczekiwaniom Twoich klientów.

Korzyści z wdrożenia Modułu Sprzedaż licencji elektronicznych w przedsiębiorstwie, mogą obejmować

Rozszerzenie oferty produktowej

Moduł umożliwia sprzedaż licencji elektronicznych różnego typu oprogramowania, co pozwala na poszerzenie oferty Twojego biznesu. Klienci zyskują dostęp do większego wyboru produktów IT, co przyciąga nowych klientów i zwiększa lojalność istniejących.

Automatyzacja procesu sprzedaży

Dzięki zautomatyzowanemu procesowi sprzedaży, Moduł Sprzedaż licencji elektronicznych upraszcza cały proces od momentu przygotowania produktu po realizację zakupu. To oszczędza czas i zasoby, a także minimalizuje ryzyko ludzkich błędów.

Skuteczna obsługa klienta i wsparcie

Moduł zapewnia usystematyzowaną obsługę klienta i wsparcie na każdym etapie procesu sprzedaży. Klienci mogą skontaktować się z Twoim zespołem w przypadku pytań, wątpliwości lub problemów związanych z zakupionymi licencjami. To tworzy pozytywne doświadczenie klienta i buduje długotrwałe relacje.

Odnowienie licencji i przechowywanie kluczy

Moduł umożliwia proste odnowienie licencji w konkretnym terminie, co zachęca klientów do kontynuacji korzystania z produktów. Ponadto, klucze licencyjne są przechowywane na koncie klienta, co ułatwia im dostęp i pobranie kluczy w razie potrzeby.

Elastyczna konfiguracja wyceny licencji

Proces wyceny licencji może być elastycznie skonfigurowany, uwzględniając różne parametry, które wcześniej zostały zaplanowane i zdefiniowane. Możesz automatycznie dostosować ceny, aby lepiej odwzorowywały wartości dostarczane przez dane oprogramowanie.

Transparentny wybór dostawców e-rozwiązań

Moduł umożliwia Twoim klientom dokonanie świadomego wyboru spośród różnych dostawców danej licencji. Klienci mają dostęp do opinii innych użytkowników, ocen dostawców i zbudowanej reputacji, co pomaga im podjąć możliwie najlepszą decyzję.

Wdrożenie Modułu Sprzedaż licencji elektronicznych przyniesie Ci liczne korzyści, w tym poszerzenie oferty, automatyzację procesu sprzedaży, sprawniejszą obsługę klienta, prostą ścieżkę odnowienie licencji, zbudowaną konfigurację wyceny i transparentny wybór dostawców.

Sprawdź też inne moduły